Acerのノートパソコンの評判ってどうなの?壊れやすいなどの噂は真実なのか

ノートパソコンを欲しいと思って検索していると、Acerとかいうあまり聞き慣れない、メーカーにぶち当たることがあるかもしれません。

パソコンに詳しくない人から見ると、得体のしれない謎メーカーで、購入するには躊躇してしまいます。

そこで今回の記事では、Acerのノートパソコンのリアルな評判などをAcerのノートパソコンを愛用してきた筆者の意見も交えて解説します。

この記事の主な結論

  • Acerは世界でも有数なパソコンメーカー
  • ただし最近はシェアは低下気味
  • 製品には若干の当たり外れはある
目次

Acerは世界でも有数なパソコンメーカー

まずは、Acer(エイサー)について簡単に解説します。

Acerは台湾に本社を置くパソコン関連メーカーです。

項目詳細
会社名Acer(エイサー)、中国名:宏碁股份有限公司
国・本社台湾・新北市汐止区新台五路1段88号8階
設立年1976年
従業員数全世界約7500人
代表者陳俊聖

パソコンの世界シェアは第6位で、台湾パソコン業界の草分け的存在なのが、Acerです。

近年では、ノートパソコン以外にも企業向けのサーバーを手掛ける他にも、液晶モニターなどはPCゲーマーの間では人気です。

最近はシェアは低下気味

10年くらいのAcerの世界シェアは、上位3位に入っていましたが、最近ではレノボやASUSなどの猛追を受けて、6位に落ちている(2024年現在)というのが現状です。

これは、Acerが落ちたというより、レノボやASUSなどの急成長が原因なような気がします。

とはいえ、世界160か国以上で展開するパソコンメーカーで、まだまだ大手と言っていいメーカーです。

Acerのノートパソコンの評判はどうなのか?

Acerのノートパソコンを使っている人の評判をネットからいくつか拾って来たので紹介します。

まずは比較的良い評判から

長年使えるノート

8年間毎日使ってますが、大きな故障したことがありません。
バッテリーは寿命がきましたが。
フリーズするようなこともほぼありません。

サポートは受けていないので、無評価です。

引用元:https://minhyo.jp/acer?sort=high#review-pre-area

まとめると、Acerはコスパがいいと評価している人が多い印象でした。

個人的には、中古で買ったAspire 5742は非常に安く、5000円くらいで買った記憶があります。

Aspire 5742は10年近く前のノートパソコンですが、私は前年の12月くらいまで現役でしたが、電源周りの故障であえなく、その生を全うしました。

なので、耐久性という面でみると、「安くて普通に使えるノートパソコン」という印象を持っています。

Acerのノートパソコンの悪い評判

続いて悪い評判も見てみましょう。

acerとしてはいいが日本エイサーとしては全然だめ

世界各国で発売されてもワンテンポ遅れて日本で発売することが多く買うと損した気分になる。また日本でのみ販売してないこともある。5年くらい前はコストパフォーマンスは最高だったが最近は割と高級志向のような気がする。また販売開始していてもHP(公式ホームページ)に乗っていないことがあるため、いつの間にかバージョンアップしたモデルが存在している。古いやつを買って損した。逆にもうすぐ発売と書かれ続けて約半年くらい放置のモデルがあり、問い合わせたら数週間でそのページまるまる消えちゃう始末。日本エイサーとしての経営・販売促進は下手である。

引用元:https://minhyo.jp/acer?sort=vote#review-pre-area

まとめると、やはりというべきかサポートや保証の評判が悪いようです。

これについては、海外系のメーカーの宿命と言えば宿命ですが、もう少しなんとかして欲しいです。

コスパについても、10年前まではコスパが良かったものの、ここ最近では高級路線にシフトしたようで、Aspire 1とAspire 3のエントリーモデルとChromebookのノートパソコン以外は、価格帯の高いゲーミングモデルに力を入れている印象です。

Acerの品質には当たり外れがあり外れを引くと壊れやすい事もある

最近のAcerの品質については、口コミや評判をみる限りだとそこまで悪い印象は受けませんでしたが、ある程度の当たり外れがあるのは事実です。

運悪く外れを引いてしまうと、壊れやすいノートパソコンにあたってしまうことはあります。

しかし、この点についてはAcerに限らずどのパソコンメーカーにも共通していることで、一定の割合(おおよそ1%くらい)で初期不良にあたります。

問題なのは、サポートや故障対応の体制が脆弱で初期不良の製品を修理や交換してくれない、もしくは対応が遅いということだと思います。

なので、コスパが良いのが良いけど初期不良の対応などはちゃんとして欲しいという人にはおすすめできないメーカーです。

Acerはこんな人におすすめ&おすすめできない

Acerのノートパソコンは以下のような人にはおすすめです。

  • とにかくコスパの良いノートパソコンが欲しい
  • 少々のトラブルなら自分で対処できる
  • サポートなんて期待していない人

逆におすすめできないのは以下のような人です

  • お金を出す以上はある程度サポートや保証をして欲しい
  • 仕事で使えるモバイルノートパソコンを求める人
  • キーボードが使いやすい物が良い

残念ながら、Acerのノートパソコンの品質には当たり外れが激しいのは事実です。

外れを引かなければ、普通に使えるノートパソコンではあるものの、何らかのトラブルがあっても保証はほとんど期待できないので、トラブルが起きても自分である程度対処できる人なら選んでも問題ありません。

また、Acerのノートパソコンは日本語モデルでも、英字キーボードなんて事があったり、日本語でも変なキー配列になっていて、慣れるまでに時間が掛かって打ちにくいということもあります。

こうした、キーボードの打ちにくさは、出先で使うことが想定されるモバイルノートパソコンだと致命的なので、モバイルノートパソコンを検討している方はAcerは避けた方が無難です。

Acerはどこで買えばいいの?

価格コムなどの価格比較サイトを参考にしてノートパソコン選びをする人も多いでしょうが、価格コムのサイトを覗いても、Acerは売れ筋ランキングに出てこないので不安になる人も多いと思います。

画像引用元:価格ドットコムノートパソコン販売ページ

もちろん、メーカー選択の画面でAcerは出てくるので、そこから商品を選択して各通販サイトで買うという方法はあります。

ただ、よりサポート等をしっかり受けたいならAcer直販サイトで購入すると、通販サイトや家電量販店で買う場合よりは、サポートや保証を受けられるはずです。

まとめ

Acerは私も最近まで使っていて、好きなメーカーの1つですが、品質にばらつきがあるのも事実ですし、サポートや保証にもあまり力を入れている感じがしません。

なので、しっかりとサポートや保証を受けたいなら国内メーカーのノートパソコンを選んだほうが、良いです。

それでは今回はここまでとなります。最後までご覧いただきありがとうございました。

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